Jede Zweite zwischen 16 und 29 Jahren möchte mit seiner Versicherung ausschließlich online kommunizieren. In der Altersgruppe der 30- bis 49-Jährigen sind es 46 Prozent, die diesen Wunsch äußern, bei den 50- bis 64-Jährigen 42 Prozent und bei der Zielgruppe 65plus immerhin noch 20 Prozent. So äußerten sich die Befragten für eine Studie des Berliner Digitalverbands Bitkom.